Khám phá các câu hỏi về điều khoản tại 88au

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính chủ tài khoản. Bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để xác nhận thông tin đăng ký khớp với người thực sử dụng tài khoản

Là bộ quy tắc ràng buộc giữa bạn và nền tảng khi tạo tài khoản. Bao gồm quyền lợi, nghĩa vụ, và các hành vi bị cấm như sử dụng nhiều tài khoản một lúc.

Quy định về các trường hợp giao dịch có thể được hoàn lại — ví dụ lỗi kỹ thuật khiến tiền bị trừ nhưng không vào tài khoản. Điều kiện hoàn tiền được ghi rõ trong điều khoản.

Là danh sách khu vực địa lý nơi dịch vụ hoạt động hợp lệ theo pháp luật địa phương. Nếu khu vực của bạn không nằm trong danh sách, quyền truy cập sẽ bị hạn chế.

Tài khoản bị tạm dừng hoạt động trong khi đội vận hành xem xét thông tin, ví dụ khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc giao dịch bất thường cần xác minh thêm.

Quy định riêng áp dụng khi nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — bao gồm yêu cầu tên tài khoản ví phải trùng với tên đăng ký và hạn mức giao dịch theo từng ví.